SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


图片展示
搜索

 

以绿色环保为前提


在继承的基础上,秉承勇于创新和精益求精的工匠精神

已经开发出多款拥有自主产权的专利产品

 

信任、尊重、信念、创新

 

为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益。
企业的发展与个人的发展融为一体,任人唯贤,量才录用。

PRODUCT ——————

 

产品中心

最好的设计师推出的时尚系列,为您的室内带来奢华与和谐

图片展示

Hesperu

 

卫浴领导品牌

Hesperu是一家具有多年生产经验的卫浴厂家。我们的产品远销北美、欧洲、中东、澳洲等国家地区, 此外,我们可以为您提供以下质量好,价格有竞争力的产品:独立式浴缸,漩涡浴缸,树脂浴缸,淋浴房,桑拿房,桑拿炉,淋浴面板,花洒龙头套装,面盆,毛巾架等。

————   企业价值观

                 信任、尊重、信念、创新。

————   企业使命

                 为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益。

————   品牌理念

                  快乐创造美好生活

图片展示

设计理念

我们的浴缸拥有匠心独具的设计,简约明朗的线条,

高雅的设计不受任何时代与潮流限制,不断创新的研发技术,

精益求精的制造工艺,以及别出心裁、无微不至的细节构想,

触动人们对完美生活卫浴的向往。

图片展示

超过10年的生产经验

工厂拥有多年卫浴产品生产经验,占地面积达8000平方米,有40多个工人。在生产方面,我们引进国外先进生产设备,建立完善的生成线,同时组建优秀的工程研发团队和销售团队。我们的研发团队开创了无限的可能性,突破传统设计,目前已开发多款有自主产权的专利产品!

Hesperu · 顶级品质

产品采用耐磨和经久不变色的高质量亚克力板,配合复合结构层,使浴缸承重能力和耐损能力达到顶级。

我们保证每一道生产工序的严谨、做工精细,非常注重“过程精准,结果满意”;

从而极大地确保为我们的客户提供高质量的产品和服务。

产品与服务

我们研究客户,并考虑我们服务的真实性,这是我们的使命  

我们的

帮助中心

企业资讯

社会责任

工程案例

合作伙伴

联系方式

 

联系邮箱(sales02@hesperu.com)
联系电话:19875339017 
办公地址:广东省佛山市顺德区北滘镇工业大道32号智点汇631室

目录

产品展示

品味生活,享受生活

 

以绿色环保为前提,研发出一系列理念超前、简洁实用、设计独特的卫浴产品与配件。

  • E-mail

提交

验证码
看不清?换一张
取消
确定
添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了